播：列车通过广播或工作人员口头方式，在旅客中寻求医务工作者协助。     红：红十字救护员携带急救药箱到场，配合医务人员，对受伤旅客进行简易包扎。     编：编制客运记录，下交前方三等以上车站或当地具备公共卫生医疗条件的车站。     拍：向有关部门拍发电报。     李峰将复习资料扔给祁嘉，起身说：“就这八个字，记住，这一大堆都能顺下来！”     祁嘉舔了舔嘴唇，这种方法简单是简单，关键，也没他说的那么简单。     可能是人家经历的多了，就像遇到刚才那个乘车证不符的人，看这种题记忆就会深很多。     距离比赛还剩九天，这才刚能记得下来两道题，两千多道的机考题只是看了一眼，祁嘉压力微微有些大。     返回的途中。     祁嘉在乘务室背着题，看着密密麻麻的文字，有些心烦意乱。     这时，一个女士急匆匆地来到乘务室，压开了乘务室的门，对祁嘉说：“你出来一下，我上个厕所！”     上厕所……     很显然，这个女人把乘务室当成厕所了，可能是没怎么坐过火车，或者说得夸张一些，根本就没上过火车。     祁嘉指了指后边，继续背题。     因为没有回复，那女士“嗷”的一下就火了，嗓门尖锐地说：“我跟你说话你听没听见？我要上厕所！你起来一下，换别的地方学去！”     祁嘉从心中讨厌指责。     那种感觉怎么说呢，在众目睽睽之下被别人指责，就有一种很没有面子的感觉，十分的不舒服。     而这个没文化的女人，又踩到了他的红线。     祁嘉啪的一下将学习资料摔在桌上，起身冷冷的说：“你不识字吗？你这一辈子第一次坐火车呀？厕所门上有这么大窗户，你怎么上？”     那女人被吼得一愣，更加愤怒地说：“窗户大就大呗？那我憋着？”     “你爱他妈上哪憋着上哪憋着！这是乘务室，你是不是瞎呀？再往前走五米才是厕所！”祁嘉推出女人，啪的一下关上了门。     那女人走了过去，然后又转了回来，再次打开了乘务室的门。     “那个厕所太脏了。”     “这么多的人，公厕能不脏吗？脏是谁造成的？不是你们这些乘车的旅客造成的吗？”     祁嘉一点好气儿都没有，此刻，他已经和赵文轩较上劲了。     他要用好的成绩，来打赵文轩的脸。     就在专心致志背题的时候，女人因为这种鸡毛蒜皮的小事三番五次地打搅他，真的很闹心。     见女人不走，祁嘉带女人来到厕所，正好一个男人从厕所走出来。     祁嘉看了看，地面相对还说干净，也没有多脏，只是和新的有些差距。     “这哪里脏了？”     “你看看。那顶上有个小点。”     女人指着便坑中，残留的便迹说。     祁嘉无奈的闭上了眼：“咋的呀，这是蹲便，你要坐上去咋的呀？事还挺多的，你上不上？不上让下一个人进！”     女人被祁嘉说的一愣一愣，挥了挥手走进了厕所：“我懒得和你说！”啪的一下关上了门。     “把门锁上，会不会锁？”     祁嘉用钥匙敲了敲门，转头在众目睽睽之下回到了乘务室。     有时候，他真恨自己不大二十岁。     心烦意乱的时候，也会产生一些暴躁的病态的想法。     听说，以前那个年代，有这种没文化的人或者没素质的人，和工作人员叫嚣的人，故意扰乱社会秩序的人，会被直接拽到门头，用特殊的方法处理。     而那种方法之下，旅客的心气儿就全没了，并且，会很听话很听话。     但总归来说，不是以前那个年代了。     祁嘉在厕所里点了根烟，一边休息一边幻想着刚才的两道题。     记忆是很深刻的，但其他题全没记住。     回到乘务室，刚刚坐下。     可能因为刚才的暴怒，让其他旅客看见了，有些人心里不爽，借着些酒劲，又来到了乘务室的旁边。     那人二十三四岁，敲了敲门。     这小子长相怎么说呢，身高不高，脑袋不小还剃了个炮头，皮肤黝黑，衬衫十分的脏还满口的酒气。     “哥们，刚才我找你没找着，你干啥去了？”     像乘务工作吸烟这种事情，那就没法明说。     规定中，乘务人员库内吸烟是红线，需要待岗三个月。     而在途中吸烟的，和旅客对着吸，这种是待岗一个月的处罚。     若是躲起来吸吧，没有影响铁路的形象的话，处罚一般都是给个严重A，检查的也都知道人之常情，谁都不太计较这个。     祁嘉越想安静的时候，就越有人打扰他，实在是闹心，索性没好气地回了句：“我去哪了，跟你有关系吗？”     “没有，没有！”     那小伙子醉醺醺地笑着，说道：“哥们，我没有烟抽了，你兜里有烟吗，给我一根？”     “怎么都是这种不要脸的玩意？”     祁嘉小声地叨咕了一句，白了一眼那个旅客：“你要烟要我这儿来了？知道自己是谁不？再说，我也不抽烟，找我要什么玩意？”     呵呵呵，呵呵……     小伙子傻笑着，关上了乘务室的门。     “白痴！”     祁嘉此时此刻，将李峰教他的话全忘了。     你身为国家的编制人员，本就是为旅客服务的，给你开这么多的钱，工作又不像社会劳动者那么累，就是你的委屈钱，要的是你一视同仁的包容。     可祁嘉此时此刻，又将自己摆上了高度，把自己当成了车厢里112位旅客的管理者，而不是服务者。     可一道题还没背下来，那个小伙子又走了回来，再次敲响了祁嘉的门。     “你又干啥呀？”祁嘉没好气儿地问。     那小伙子笑着，眼中带着异样的表情，祁嘉只觉得不对劲，也没往别的异样的地方想。     “我没别的事儿，就是想问问，山海关几点到。”     “五点！”祁嘉没好气地回答。     刚想关门，那小伙子推住了门，又开口问道：“那首京呢？”     “八点！”     “沈北呢？”     “不是，你到底到哪下呀？”     “哦哦，我没有事儿了！”     祁嘉无奈地关上了门，摇了摇头感叹道：“真是个大傻逼呀！”     夜已经深了，祁嘉本想着安安静静地背。     可一道题刚背了一半，那个小伙子却又走了回来，敲响了乘务室的门。     祁嘉有些不耐烦了，手中复习资料啪一下子扔在了桌子上，一把打开了门，没好气儿地问道：“你要干啥呀？你到底要问啥呀？”     “哥，你说你这脾气！”     小伙子醉醺醺地说：“你刚才说山海关几点到来的？”     “五点到，用不用我给你写下来？”     “不用，不用……”     祁嘉只感觉，此时有一种周星驰电影的感觉，反反复复絮叨一个字儿，还有一种故意打扰他的感觉。     祁嘉在复习资料边角上撕下一块纸条，写上了山海关五点到，交给了那位旅客，冷声叮嘱道：“你别再来了啊！”     “好好好，行行！”     那醉酒的小伙子接过纸条，晃晃悠悠地离开了。     这回的时间比较长，一个多小时，也没过来敲祁嘉的门。     就在祁嘉学得最入神的时候，只听墙壁另一面有人“嗷、嗷、嗷”地叫着，那个叫声很怪异，并不是痛苦的叫声。     又被打扰了，祁嘉这回彻底怒了，起身开门便走了出去。     还是那个醉酒的小伙，茶炉旁边接着水。     祁嘉站在炉子旁边，扯着嗓子吼了一声：“大半夜的，你在那鬼哭狼嚎什么？”     一嗓子，车厢旅客都看了过来。     那小伙被吼得一愣，拿着水杯转了过来，眼中怒火翻腾：“你跟我说话呢？我手烫了，不能叫啊？”     被指责，是祁嘉的底线。     车厢里很多旅客都看着，有些甚至站起来看着，祁嘉觉得这时候离开，十分的没有面子，又回怼了一句。     “你烫手就这么叫啊？分明就是故意的，大半夜的不保持安静，嘚瑟什么玩意儿？喝点逼酒，你喝狗肚子里了？”     不是……     小伙子也是满脸不服输，扯着嗓门吼道：“我是旅客，你一个服务者，你这么和我说话？”     “这么跟你说话咋的？你旅客你多个啥？车厢里要保持安静，不服从规定还不让管了？”     “我不服从什么规定啊？烫手了不让叫啊？不是，你什么态度啊！”小伙子瞪着眼睛质问道。     祁嘉有时候真觉得，他真的不适合这个单位，遇见的人千奇百怪，没文化，从心里就厌恶这种人。     包容这种事情，祁嘉认为那是上帝应该做的，他觉得单位这种制度很不合理，为什么要一味地迁就旅客呢？     但是说下洗衣厂吧，开的工资又比较少，觉得还不如工务段那么好，最起码有人叫嚣，他能上去跟人干仗啊！     祁嘉火气上来的时候，谁都不好使，谁也压制不住：“我就这样，就是这个态度！痛快的给我回去，老老实实地坐着！”     好，好！     那小伙子愣了一下，左右看了看，举起大拇指感叹道：“真牛逼呀，你是真牛逼呀！我要投诉你！” 推荐都市大神老施新书:校花的全能保安