005回忆-挫折

    等小蔓签完单，送客户离去后，她喜滋滋的拿着新签的合同去找师傅蔡胖胖。
    “师傅，师傅，你看，我也签了个单，我现在要做什么呢？”
    蔡胖胖也签完了单，手里正拿着车辆合格证的复印件，他拿过小蔓的合同看了下，吃惊道：“你卖的这么便宜，谁给你放权的？”
    “是刘副总。”小蔓听见自己卖的价太低，很不好意思。
    “不错，不错，你既然把刘副总请去了，厉害。”蔡胖胖笑着夸奖，艳羡一番。“先把这台车的合格证复印件找来。”
    小蔓赶紧屁颠屁颠跑去文员小王那，询问合格证的复印件。
    小王拿出个文件夹递给小蔓，“自己在里面找，我没有时间。”
    “好。”小蔓乖乖的拿着自己查找。
    这边小蔓还没有查找到，那边郑兰兰走进了办公室，喊道：“小蔓，你出来一下。”
    “哦，”小蔓放心手里的文件夹，出去，“怎么了？兰兰姐。”
    “小蔓，你刚刚是不是签了一单，把合同给我看下。”郑兰兰用着命令的语气说到。
    小蔓有点狐疑，但还是乖乖把自己的合同拿过来给郑兰兰看。
    郑兰兰拿着合同直接去找了市场部钟经理，“钟经理，你看，小蔓已经签了，写的是她自己的名字，这位客户明明是我先接待的。”
    然后一脸的愤怒看着小蔓。
    小蔓直接蒙圈，什么意思？
    “小蔓，你强郑兰兰客户了。”钟经理直接肯定的问道。
    “没有啊！！”小蔓皱着眉，简直是比天降横祸好不好，她都不知道怎么回事。
    “你还说没有。”郑兰兰气愤的质问道：“你去问下其他人，这客户是不是明明我接待的。把小吴和小庆叫过来对质，他们可是看着的。”
    “小郑你去把他们叫过来。”钟经理又板着脸看着小蔓发话道：“小蔓，你刚来还不清楚，同事之前最忌讳乱强客户，如果大家抢来抢去，内部矛盾激化怎么办？”
    小蔓一张小脸立刻涨的通红。
    被叫过来的小吴和小庆，他们有点头作证这对夫妻是郑兰兰接待的。
    钟经理板着脸，一只手指点着合同强势说道：“把合同的签单人名字改了，这是郑兰兰的。”转而看着小蔓：“小蔓，下次就记清楚，不能强别人的客户，你是新人，我理解你想签单的渴望，但是要脚踏实地，自己用心接待客户。”
    感觉自己被无辜批评的小蔓，眼睛里面立刻布满委屈的泪珠，她只是接待了个客户，都没明白是怎么回事。钟经理只听片面之词就不分青红皂白给她定罪，小蔓真的觉得很不服，小嘴倔强的抿的紧紧，她底着头出了办公室，正好撞到回办公室的刘副总。
    刘副总本来还想调笑小蔓两声，看见这小姑娘一脸委屈的泪，问道：“怎么了？签了单，你还哭什么啊？”
    “刘副总”小蔓满心委屈，刚想说话，嗓子被哽咽堵住，说不出来，只是眼泪流的更欢。
    “这到底是怎么回事，你哭什么啊？”刘副总着急的声音都大了起来。
    被刘副总大声引了出来的钟经理和郑兰兰们。
    “怎么了？刘副总。”郑兰兰笑眯眯的问道。
    “她干嘛一直哭啊！！问她话也不说。”刘副总指着小蔓生气道。
    钟经理看了眼小蔓，严肃的脸上带了点不耐，“小蔓她抢了郑兰兰的客户，我刚才批评了下她。”
    “你怎么抢人家小郑的客户？”刘副总的脸色严肃起来。
    小蔓整个人都是处于委屈愤怒中，她一激动容易说不出话，现在所有人都来指责她，流了会儿眼泪后，她平复了下心情，“就是刚才谈的那个客户。”
    深呼吸一口气，带着哽咽的语气：“我我根本不知道是兰兰姐的客户，我接待他们的时候兰兰姐又不在。”
    伸手摸了下眼角的眼泪，委屈道：“而且我洽谈的过程兰兰姐也没有过来跟我说过一下，我怎么知道呢？刘副总，后来你也是一直在的。”
    刘副总听完小蔓的话，他思考了会，转而严肃的看着郑兰兰问道：“小郑，这个客户既然是你的，你怎么没有接待啊？”
    “我有预约的客户过来了啊！！”郑兰兰骄傲的说道。
    “然后呢？就把手里的客户扔下跑了吗？”刘副总继续发问道。
    “哪有！！我明明有叫了别人帮我接待。”郑兰兰狡辩道，她看向小吴，“小吴，我不是叫我帮我看着吗？”
    当壁花的小吴点了下头，“是有。”
    “那为什么你帮她接客户会接到小蔓手里。”刘副总看向小吴又继续发问。
    “我我看那客户当时只是看看，然后就去忙自己的事了。”小吴有点结巴的回话。
    “那就是说，最后那客户都没有人接待，还是后来小蔓去接待了，是吧！！”刘副总这句话是对着大家说的。
    他的表情变的严厉起来，“小郑，在这里我要多说一句，本来之前不想说的，那客户还是我谈的价格，你知道他们之前跟我说了什么吗？”
    “说了什么？”郑兰兰张圆着嘴巴问道。
    “他们说开始他们来到这里，这里的销售员服务态度根本不好，见他们只是看看就没了有耐心接待，没说两句就跑了，他们原本想走的，是小蔓！她的热情感染了他们，他们下订这台车就是冲着小蔓这个人，我也是因为看见小蔓的用心才同意这个价格，合同上还有我的签名。”
    刘副总语重心长的看着小郑说：“小郑我知道你销售业绩好，别骄傲，还有你挑客户的时候，人家也会挑你。”说的郑兰兰脸也跟着涨红，有看向钟经理，”钟经理，你也先问问清楚。”
    又转而看向大家说道：“公司对每一个员工都是一视同仁的。”
    再看向小蔓时有点恨铁不成钢道：“还有小蔓你，遇到事情光哭是解决不了的，你的谈判技巧要提高，多看看其他人怎么谈，你师傅怎么谈，记住，学着点。”
    小蔓这次是带着微笑的流泪，“知道了，刘副总。”她看看郑兰兰，看看钟经理他们，“兰兰姐，也很对不起给你造成的误会。”
    郑兰兰恼怒的撇着嘴，刘副总这样说她，她有点不好反驳，“我也是忙不过来。”看想钟经理，“那钟经理，怎么解决。”
    “这次的事件大家都有错，这单就签你跟小蔓的名字，算你的任务量，提成给小蔓。”钟经理说完看向刘副总。
    “怎么解决的事你们自己决定，我只是问个事实。”刘副总说完就离开了。
    “小蔓，你下次要记得说清楚，看让大家误会的。”等刘副总走了，钟经理看着小蔓说了句，“还有，工作的激情要保持，今天的事情今天过了就忘记，明天是新的开始。”
    看看还沉默的大家，“一起击个掌，工作上一点小摩擦在所难免。”
    其他人立刻笑嘻嘻的举起手来。
    “小蔓！！”
    看着大家的模样，小蔓心里有一瞬间空白，不过她本能的亮出自己甜美的微笑，“好！！”
    大家高兴击掌，然后散开，各干各的事去。
    蔡胖胖之前被一个来维修车辆的老客户叫走，正好错过这一段，回来有听其他人议论这件事，他赶紧把小蔓叫过去问了下经过，听完后，蔡胖胖有些生气，“你和郑兰兰相处久了就会知道她是什么样的人，其实公司里很多人都讨厌她，只是她销售业绩好，钟经理又赏识她，跟她撞上只有你受委屈的份。”
    说完拍了拍小蔓的肩膀，给个挺住的表情。
    小蔓会心一笑，这就是人生中第一次的挫折，她会劳劳记住。不是有句话说：成长是需要付出代价，而摔的跤多了，以后任何困难在你面前都是浮云。