第二百二十九章 大数据杀熟！（求月票）

    宿醉的感觉真的很不舒服。
    论人类在这么多年的历史中最伟大的发明有什么，酒肯定算是其中一种。
    不管国内国外，从古至今都有酒的历史。
    像是他周毅，每次喝多了都会赌咒发誓说以后绝对不喝酒了。
    但是每次还会继续喝，只能说，这大概就是生活吧。
    大概看了看房间里，也没带什么东西，随便收拾了一下，然后便下楼退房。
    “喂爸，我很快就回家，对，昨晚上和方老师他们吃饭去了，放心吧没事的，现在在退房，很快的。”
    挂了电话，周毅一路来到了丽华酒店前台，随意瞅了瞅后面的酒店房间挂牌价，随即便说道：“603退房。”
    这会儿感觉酒还没醒呢，所以也没觉得有什么。
    前台姑娘闻言看了看周毅，马上笑道：“好的先生，您稍等，603是吧，您在旁边休息一会，很快就好。”
    很快前台姑娘拿起了对讲机呼叫道：“阿姨，603退房。”
    “好的收到。”
    这都是老流程了，周毅也没觉得有什么。
    很多酒店房间里都会放着饮料方便面以及一些关键时刻需要的物品，当然，收费都是要比外面贵的。
    所以在退房的时候需要查一查，一方面看你有没有消费，另一方面看客人有没有落下什么东西，顺便看看酒店房间里的设施有没有被破坏。
    坐在旁边，周毅在打开了手机，看看银行卡短信，唔，这酒店的房间不便宜啊，三百多块，依稀记得这酒店也不是什么高档的酒店。
    咋一个大床房都这么贵呢。
    算了，不纠结这些，还是赶紧回去补觉吧。
    “好了先生，您的押金一百元，欢迎下次光临。”前台姑娘微笑服务。
    周毅看看押金，忽然想起来什么，说道：“诶对了，你们给我开下发票吧。”
    在网上订的酒店，并不和网约车以及游戏充值一样，只能由平台方开具发票。
    而是根据情况的不同，有的是必须在酒店开发票的。
    而且就算是平台方，那其实也是一个代理平台，它们也是得通过酒店来开具发票。
    “先生您需要发票是吧，好的您稍等！”
    如果他周毅想薅羊毛，其实这会儿直接开个企业发票就行，抬头直接写腾达。
    但周毅不是那种人，所以只是开个人发票。
    对于这样的要求，前台姑娘也没感觉什么，现在的情况，个人索要发票的情况也有很多，所以她们都备着。
    这情况很顺利，周毅现在觉得很欣慰，看来系统老婆还是爱我的。
    总不能走哪哪出事吧，还让不让人活了，他周毅也想过一过普通人的生活。
    前台姑娘对着电脑噼里啪啦一顿操作，突然抬头道：“先生，您的这发票，我们只能给您开具两百四十六元的，这是我们实际收到的房费。”
    什么？周毅的脸上倒是没什么动容，出现意外嘛，系统儿子乱操作，很正常，但是这个话他没听懂。
    “姑娘，你这话我没听懂啊，你们开发票，和这个两百四十六有什么关系，我这边网上可不是两百多。”
    面对着好像依然有点不太清醒的周毅，前台姑娘很有耐心道：“是这样的先生，您在网上订酒店这没问题，但是我们如果开具发票，那就只能以实际收到的钱来开。”
    “这里面一分钱都不能差的，不可能多开。”
    一分钱不能差周毅明白，当会记的都清楚，一百万两百万三百万，甚至于一千万的账错了对不上，那都简单。
    稍微比对一下就能出来结果。
    但是吧，一旦哪个账有一分钱之类的错误，那完蛋了。
    今天，甚至明天别想按时下班回家了，好好在公司重新算吧。
    但是不能多开……
    诶等等，周毅感觉自己那个迷糊的大脑忽然清楚了一点。
    发票这个东西关系到税收，可以说这是实打实的。
    卖了一百块，那就不能给你开两百块的发票，就连傻子都不会这么干。
    人家一百块，给你开五十块的发票，这才是操作好嘛。
    “我懂了，你的意思是，你们酒店实际收到的房费就是两百四十多？”
    “是的先生！”姑娘再次说道：“这也是我们这种房型的最高价了，所以不可能开出比这个更高价的发票来。”
    这下子周毅有点搞不懂了，掏出自己的手机道：“那不对啊，我这付了三百多呢，这比你们的实际房价要高出近一百块了！”
    一边说着，周毅一边将自己的订单给面前的前台姑娘看。
    这姑娘看了也有点没反应过来，或者是心里明白，但没有说。
    “我在程度app上可是老客户了，你看看这等级，钻石客户呢，以前出门经常会在这里订酒店订飞机什么的，平日里给的折扣应该都很大的。”
    “咋可能在网上订的价，要比现实中贵这么多呢？”
    周毅有点不明白情况，但他知道，这应该又遇到问题了……
    所以赶紧将自己的装备准备好。
    给的折扣确实很大，这都已经快要到百分之五十的折扣了，只不过是反过来的。
    想了想还是决定联系一下程度app的客服，这不能就这么算了的。
    拨通客服电话，很快就有了回应。
    “您好请问有什么可以帮您？”
    “是这样的，我昨天在app上订了个酒店，花了三百多，结果今天我起来退房，人家酒店说了，说他们的房价最高也才两百四十多，咋回事啊？”
    “您稍等，您是用这个手机号订的酒店吧。”
    “是的。”
    “好的，您订的是丽华大酒店的大床房，房费三百七十九，您是说酒店那里告诉您，房间最高才两百四十多吗？”
    “对啊，我就搞不清楚这啥情况，我都是你们的钻石会员，这折扣不折扣的就不说了，怎么现在比人家最高的房价都超出两倍了！”
    “您稍等，我们这边正在调查。”
    然后又是一段时间的沉默，终于，对面的客服说话了。
    “先生，您的情况已经为您反馈上去了，我们的工作人员会在三个工作日内联系您进行处理，请问您还有什么事吗？”
    又是很熟悉的情况，三个工作日，五个工作日，十个工作日。
    确实，现在大公司都需要时间来处理问题，但是这种冗长的时间是很令人烦的。
    最关键的是，等个几天如果有结果也就罢了，依旧没结果，你要再找客服，那又是各种理由。
    说白了，正如同之前的小猫那样，外包呗，能外包就尽量外包。
    不过一百多块而已，也不算什么大事。
    周毅便向着前台说道：“程度app那里说会给我答复，我就先走了，然后发票的话你们还是按照实际房价来开就行。”
    出了酒店，周毅觉得还是不好开车，便喊了个代价一路回去，宿醉之后，有时候第二天还是能查到酒驾的。
    周毅离开了，前台姑娘便继续开始忙活手中的事。
    对于周毅遇到的情况，她其实很清楚的。
    开玩笑呢，她在这里干了快两年，这种情况也不是第一次遇到了。
    网上的报价一定会比门店报价便宜吗？
    这句话你得看放在什么时候，放在以前，网上的东西就是便宜。
    不管是某宝还是哪里，因为没有房租水电之类的成本，甚至有的直接可以厂家直发，所以售价相比于实体店会很低。
    也因此，网络购物可以在极短的时间内野蛮发展，直接形成了一个巨头。
    当然，那是以前，而到了现在，开网店的人都知道，现在可没有那么容易了。
    网店太多了，你要想自己的网店能出现在前面，简单，付钱呗。
    不管干什么都得付钱，你必须得花钱，你的网店才有流量，有了流量才有生意。
    扯远了，回到这些第三方平台上来。
    这些平台其实大都靠着最开始的烧钱来吸引用户，各种高到离谱的补贴，直接将其他的同行压死，然后自己占据市场地位。
    这一点很多人都记着呢，打个车花一块钱，订个酒店，原本两百元，打折下来甚至可以到一百元。
    这是个什么概念，门店的价格在这样的折扣面前没有任何的影响力。
    于是大家普遍养成了一个习惯，那就是网上提前预定，会很便宜。
    可是现在就不一定了，新用户或许依然折扣力度很大，但是老用户嘛……
    前台姑娘不敢乱说，但是在实际情况下，经常会遇到一些门店价格比平台价格便宜的情况。
    这是将各种各样的个人信息进行收集之后，基于不断发展的互联网算法计算之后的产物。
    这种情况，很多人将其称为大数据杀熟。
    在网购，外卖，网约车，在线订酒店等等的领域十分常见。
    但她肯定不会提醒客人的，她只是一个打工人，做好自己份内的事就行了。
    …………
    周毅一路回到了家里，和父母打了个招呼之后倒头就睡，一觉睡到了下午这才清醒过来。
    “睡醒了？妈给你包了饺子，咋喝那么多酒？”周母在旁边说道。
    “这不是昨天高兴嘛，和方老师他们多喝了点，您别担心，我也不会随便喝酒的。”周毅笑道。
    一边说着话，嘴里也不停歇，老妈包的饺子最好吃了，猪肉大葱馅儿，一口一个，那叫一个爽。
    一口气吃了四十个饺子，这才停了下来，感觉自己又可以了。
    和周母打了个招呼，便打算准备一下去上班，结果就在此时，手机响了。
    拿起来一看，陌生电话。
    “喂，先生您好，我是程度app的客服。”
    诶，现在才是下午呢，这才几个小时，这反应速度蛮快的嘛。
    “嗯你说，我听着呢，这到底是什么情况，还有，这事怎么办？”
    对面的客服说道：“先生您好，目前我们调查后的情况来看，本价格不存在问题，系统基于房间紧缺而进行的相应价格调整。”
    “等等！”周毅很快说道。
    “就是相应价格调整？然后我在网上订的价就能比实际贵一百多快？”
    “而且我还是你们的钻石会员，按照你们的规定是可以享受订房八五折的，怎么这个就不算进去了？”
    这事确实不大，但是周毅自己就是一个对数字很敏感的人。
    说好的，你们这应该是打八五折的，结果现在不单单不提折扣，连这个差价都能归到系统调整上面去。
    “还有，为什么会有那个服务费，我是住了没错，但这个钱和我有什么关系？”
    周毅表示不理解。
    “很抱歉先生，在这种情况下，折扣是不会适用的，这是公司的规定，还请您理解。”
    又来公司规定了，这莫名感觉有点耳熟。
    周毅直接说道：“你也别和我说是你们的规定，我只知道，你们的平台售价，按照我的会员等级，是应该肯定比门店低的。”
    “但是呢，你们却不但比门店高，还高了这么多，你们这已经构成消费欺诈了知道吗？还有虚假宣传知道吗？”
    刚刚在上个案件中才学习了一点消费者权益保护法，这会儿的周某人说起这些话来那是一套一套的。
    周毅当然不确定是不是真的构成，反正就是说呗。
    “很抱歉先生，但这确实是公司的规定。”
    “公司规定是吧，一分钱不赔是吧，行，我知道了。”
    啪的一声，周毅直接挂了电话，想了想之后还是决定先找方大状问问。
    拨通电话，随便聊了聊昨天的事，方大状把周毅放下之后就回家睡觉了，这会儿也是刚到律所没多久。
    而很快，周毅就从方大状那里知道了答案。
    “大数据杀熟？”
    “对，就是大数据杀熟，人家通过各种方法收集你的定位信息，订单数据，以及其他各种**数据的方式，来形成你的用户画像，了解你的消费偏好。”
    “同时，因为你已经是平台的忠实用户了，所以在价钱上高那么一点相信你也不会有察觉。”
    说到这里，方大状停顿了一下：“当然，这次的差距有那么一点大，而你又要开发票，结果就暴露了。”
    －－－－－－题外话－－－－－－
    早上的润喉章来了，昨天写的直接睡着了，今天早上六点就爬起来码字，总算把这章写出来了，这次够早吧！
    均订两万九多了，希望上三万，兄弟们，拜托了！
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